加盟開火鍋店你需要了解的營銷技巧
時間：2017-10-12 09:27 作者：朝天門火鍋 對于開火鍋加盟店的投資者而言，營銷是開店環(huán)節(jié)里重要的一環(huán)，這要求經(jīng)營者能熟練掌握并運用營銷技巧，這有助于店面的經(jīng)營，也能提高火鍋加盟店的收益。下面，朝天門火鍋就以在重慶火鍋加盟行業(yè)超越20年的火鍋研發(fā)及管理經(jīng)驗，為投資者詳細(xì)講解關(guān)于開店的營銷技巧。
1、根據(jù)用餐者身份及用餐性質(zhì)，進行重點的推銷
光臨火鍋加盟店的客人來自四面八方，地區(qū)不同、信仰不同、目的不同，他們的對于火鍋的品種、檔次、規(guī)模、調(diào)配、風(fēng)味等方面呈現(xiàn)多元化的特點。所以，對于不同的火鍋加盟店，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)在了解顧客需求的基礎(chǔ)上，適時、有目的推薦菜肴和音頻。比如有顧客如果是慕名而來，應(yīng)重點推薦火鍋店風(fēng)味菜、特色菜；如果有一定用餐標(biāo)準(zhǔn)，可推薦一些味道可口、高低價搭配、總餐費合適的菜肴；對火鍋店的?？?，主動介紹當(dāng)天特色才，讓其保持新鮮感。
對于談生意的客人，提供包間服務(wù)，在酒水、飲料、食品等方面要格外重視，講究品質(zhì)。同時，提供熱情周到的服務(wù)，使客人感到自己受到重視。
光臨火鍋加盟店的客人來自四面八方，地區(qū)不同、信仰不同、目的不同，他們的對于火鍋的品種、檔次、規(guī)模、調(diào)配、風(fēng)味等方面呈現(xiàn)多元化的特點。所以，對于不同的火鍋加盟店，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)在了解顧客需求的基礎(chǔ)上，適時、有目的推薦菜肴和音頻。比如有顧客如果是慕名而來，應(yīng)重點推薦火鍋店風(fēng)味菜、特色菜；如果有一定用餐標(biāo)準(zhǔn)，可推薦一些味道可口、高低價搭配、總餐費合適的菜肴；對火鍋店的?？?，主動介紹當(dāng)天特色才，讓其保持新鮮感。
對于談生意的客人，提供包間服務(wù)，在酒水、飲料、食品等方面要格外重視，講究品質(zhì)。同時，提供熱情周到的服務(wù)，使客人感到自己受到重視。
2、選準(zhǔn)目標(biāo)
對客人進行服務(wù)時，細(xì)心留意客人的舉止，找準(zhǔn)目標(biāo)，進行菜品的推薦，選注健談的客人，不要盲目隨意的推銷。
3、注重語言技巧、達到推銷目的
在推銷過程里，要多采用建議性和描述性語言，盡量采用選擇問句，不是一味詢問顧客“要”或者“不要”等類似的提問句。并且，要求在顧客滿意的前提下進行，不應(yīng)該進行強迫推銷。
對客人進行服務(wù)時，細(xì)心留意客人的舉止，找準(zhǔn)目標(biāo)，進行菜品的推薦，選注健談的客人，不要盲目隨意的推銷。
3、注重語言技巧、達到推銷目的
在推銷過程里，要多采用建議性和描述性語言，盡量采用選擇問句，不是一味詢問顧客“要”或者“不要”等類似的提問句。并且，要求在顧客滿意的前提下進行，不應(yīng)該進行強迫推銷。
4、主動和即使詢問并提出合理建議
在顧客點菜時候，可即使向顧客建議增加菜肴，比如顧客點了葷菜，可建議顧客增加素菜；若顧客僅點炒菜，可建議增加湯菜等。總之，在顧客到店消費的過程中，店內(nèi)服務(wù)人員要根據(jù)顧客用餐情況主動詢問，要善于利用各種推銷機會。
以上，就是重慶火鍋加盟老字號品牌朝天門火鍋對于開火鍋加盟店需要了解的營銷技巧的分析。希望能對投資者創(chuàng)業(yè)有幫助。更多火鍋加盟店信息，可百度搜索并關(guān)注：朝天門火鍋，2017火鍋加盟店實力品牌。
在顧客點菜時候，可即使向顧客建議增加菜肴，比如顧客點了葷菜，可建議顧客增加素菜；若顧客僅點炒菜，可建議增加湯菜等。總之，在顧客到店消費的過程中，店內(nèi)服務(wù)人員要根據(jù)顧客用餐情況主動詢問，要善于利用各種推銷機會。
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