火鍋店如何高效管理?重慶十強(qiáng)火鍋是這樣做的!
時(shí)間:2021-04-01 10:58有人說(shuō),味道是火鍋店難以攻克的大難題,但其實(shí),比起味道來(lái)說(shuō),很多老板覺(jué)得管理更難。畢竟味道不好直接找火鍋品牌加盟就解決了,但是門(mén)店的管理卻需要老板親力親為,管理不好效率低、生意差,根本沒(méi)有利潤(rùn)可言。那么火鍋店該如何高效管理呢?聽(tīng)聽(tīng)十強(qiáng)火鍋是怎樣做的吧!
首先,做好員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
工作效率低、服務(wù)質(zhì)量差,歸根結(jié)底還是員工對(duì)自己本職工作不夠熟悉,或者專業(yè)能力不行導(dǎo)致的,因此我們?cè)诮鉀Q低效管理的時(shí)候,要找準(zhǔn)源頭,從員工入手,但是對(duì)于員工來(lái)說(shuō),想要依靠自己使火鍋店服務(wù)質(zhì)量得到提升,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,而想要實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的蛻變,還得為他們提供專業(yè)能力上以及形象氣質(zhì)上的培訓(xùn),從而使他們能有技巧地工作。
其次,營(yíng)造公平的用工氛圍
火鍋店,大多是一些基礎(chǔ)性的服務(wù)工作,對(duì)專業(yè)能力的要求并不太高,于是很多老板會(huì)招錄自己的姨媽、表舅等各種親戚到店工作,一來(lái)賣(mài)個(gè)人情,二來(lái)也更放心一些。但恰恰是這種任人唯親的做法,很容易影響其他員工的工作效率。因?yàn)槔习逶趯?duì)待親戚和普通員工時(shí)往往會(huì)有所差別,從而讓其他員工心理失衡,打擊他們的工作積極性,使效率降低,所以,老板們必須意識(shí)到,營(yíng)造公平的用工環(huán)境也是經(jīng)營(yíng)的必修課之一。
然后,制定激勵(lì)制度鼓舞士氣
火鍋店員工效率低,除了自身實(shí)力不夠外,還與工作熱情有關(guān),有些員工總是抱著一副打醬油的心態(tài),每天懶懶散散地工作,這樣效率怎么提得高呢?面對(duì)這樣的員工,老板不應(yīng)該嚴(yán)厲責(zé)備,而應(yīng)該制定激勵(lì)制度,用物質(zhì)和金錢(qián)來(lái)提高他們的工作熱情,從而鼓舞士氣,讓大家養(yǎng)成一個(gè)互相對(duì)比、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)的好氛圍。
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