如何開(kāi)好火鍋加盟店?這幾個(gè)用人誤區(qū)要避免!
時(shí)間:2020-11-09 11:36開(kāi)火鍋店有人覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情,但是有人卻覺(jué)得難于上青天,不少老板覺(jué)得明明自己經(jīng)盡心盡力了,可為什么門(mén)店的效率就是提不上去呢?其實(shí),效率的差距往往來(lái)自用人的差距,用好人,整體的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)效率都會(huì)有所提升,而用錯(cuò)人的話,就將斷送火鍋店的前程了。今天,我們就一起來(lái)看看開(kāi)店中容易遇到哪些用人誤區(qū)吧!
1.重要崗位安排親戚
愛(ài)用熟人,是餐飲業(yè)的一個(gè)通病,老板們似乎都對(duì)外來(lái)的人員不信任,對(duì)于一些重要的崗位,像采購(gòu)呀店長(zhǎng)之內(nèi)的,他們往往都是任人唯親,以為讓親戚挑重任,就不可能被忽悠。但其實(shí),人心隔肚皮,即使是親戚我們也要考慮他的人品是否過(guò)關(guān)是吧,并且就算親戚是在盡心盡力地做事,可以一旦出現(xiàn)問(wèn)題了,那不是撕破臉皮誰(shuí)都不好看嗎?因此我們認(rèn)為,重要的崗位最好別安排親戚,不然到時(shí)候追責(zé)困難,對(duì)火鍋店的發(fā)展更不益。
2.節(jié)省成本而少設(shè)崗位
很多老板不知道,火鍋店運(yùn)營(yíng)方案的效率高不高,服務(wù)的舒適度好不好與組織構(gòu)架有關(guān),他們認(rèn)為店內(nèi)的員工多一個(gè)少一個(gè)沒(méi)啥差別,多一個(gè)人還多一份工資,所以能省則省,能少人就少人,但其實(shí)這是不科學(xué)的,店內(nèi)人手如果不夠的話,很容易降低顧客的體驗(yàn)感,比如明明上菜只需五分鐘,但是卻因?yàn)槿耸植粔蛲享沉诉M(jìn)度,導(dǎo)致半個(gè)小時(shí)才上好,這不是偷雞不成蝕把米嗎?
3.新員工未能熟悉店面和流程就上崗
火鍋店是一個(gè)員工流動(dòng)性很大的地方,人員流失的原因很多,包括沒(méi)有發(fā)展空間,工作少、工作量大等等,具體原因我們就不一一分析了,在這里主要是想說(shuō)如何在高流失率的背景下,保障門(mén)店的服務(wù)。
很多老板不停地招人,但是對(duì)招到的人卻不進(jìn)行火鍋店員工管理培訓(xùn),以致于新員工對(duì)店面不熟悉,對(duì)工作流程也不清楚,辦事效率低不說(shuō),還容易降低服務(wù)質(zhì)量。因此,我們建議的是,一定要統(tǒng)一組織培訓(xùn),即使店內(nèi)人手十分緊缺,也一定要給予他們1—2天的熟悉期,萬(wàn)萬(wàn)不能一簽合同,第二天就讓他快速上崗。
總之,管好一家火鍋加盟店并非易事,需要我們潛下心來(lái)去學(xué)習(xí)和思考,如果有不懂的地方,也一定要不恥下問(wèn),這樣才能幫助火鍋店拔高。以上就是朝天門(mén)火鍋的回答了,希望能對(duì)你有所幫助,如有其它疑問(wèn),可給我們留言,一起交流學(xué)習(xí)!