火鍋店學(xué)會這五招，輕松留住顧客的人和心
時間：2019-08-16 10:01引言：在驕陽似火的天氣里，顧客趕路都是匆匆而過，避免曬傷，火鍋行業(yè)傳統(tǒng)的地推廣告與媒介投放自然也會效率變差，收益變低。因此，在炎熱的天氣多推出一些新的產(chǎn)品，抓住顧客的消費心態(tài)，準確洞察市場大數(shù)據(jù)，抓住時令節(jié)氣，不斷嘗試，相信火鍋行業(yè)在酷暑天不但不會遇冷，反而會和天氣一樣火熱。
一到夏天，特別是進入三伏天，持續(xù)的高溫，讓人食欲不振、懶得出門，火鍋店自然就沒什么人影 了。然而，我們始終可以見到一些火鍋店無論是夏季還是冬季，天天生意爆滿，仿佛對他們而言從來就不會有淡旺季之分。其實我們細心觀察總結(jié)一下，就會發(fā)現(xiàn)不一樣的地方。
第一招 免費贈送清涼消暑品
天氣熱會讓顧客體液流失增多，部分顧客會對油膩、辛辣、熱食產(chǎn)生反感。因此，我們可以準備一 些含水量高的食物或清涼消暑品，如酸梅湯、水果沙拉、冰淇淋、涼茶等。這樣做一方面可以提升顧客好感度，另一方面能有效減少燥熱感。
第二招 根據(jù)節(jié)氣不同，推不同菜品
現(xiàn)階段的顧客消費時往往會提前通過美團、大眾點評了解火鍋店的菜品、服務(wù)等，從而進行比較。 因此，在不同時令節(jié)氣要因時制宜，不斷地推出各種新品，比如夏天可以從菜品包裝上下功夫，多利用冰塊、冷氣等元素，刺激顧客前來消費，同時，根據(jù)實際情況可考慮推出一些涼菜、消夏菜、清涼鍋等 。
第三招 多樣化促銷策略組合，強勢引流
通過消費滿減、消費滿額累計贈禮、體驗套餐、會員定制化服務(wù)、霸王餐等促銷活動策略，不斷拉新以彌補夏季新客銳減的情形，強勢引流。如消費滿100元減20元、消費滿800加一元換購空調(diào)被、消費 滿200元加1元換購冰鎮(zhèn)西瓜、進店消費送小禮品。
第四招 制定整合投放策略
很多火鍋店生意不好時的傳統(tǒng)的做法是請人做大量的地推廣告，以期待能實現(xiàn)較為理想的引流，但最后結(jié)局可能不一定是我們期許看見的。其實，在有限的預(yù)算中，我們應(yīng)該制定不同的廣告投放策略， 線下地推+線上落地廣告發(fā)揮的作用才能更大。
第五招 結(jié)合裝修適當(dāng)微調(diào)
根據(jù)火鍋店實際裝修情況，適當(dāng)根據(jù)節(jié)氣融入一些有文化特色、品牌特色、有視覺體驗的微調(diào)，從而提升顧客好感，為火鍋店引流。
總結(jié)：要想留住顧客、吸引他們，僅僅是靠店內(nèi)的促銷和活動是不夠的，你還需要抓住她們的心。對于想要開火鍋店的零經(jīng)驗投資者而言，選擇重慶火鍋加盟品牌，能避免很多經(jīng)營彎路，讓開店更順利。
