火鍋經(jīng)營,你應(yīng)該知道這三大管理策略
時間:2019-06-17 14:14目前火鍋業(yè)的發(fā)展正如日中天,大街小巷都有火鍋的身影,但是對不少老板來說經(jīng)營好一家特色火鍋店并不容易,競爭激烈、員工流失、客流量少都深深地困擾著他們。如何才能經(jīng)營好一家特色火鍋店呢?這三大策略你不能錯過!
一、建立員工激勵機制
每位火鍋店的經(jīng)營者都應(yīng)該相信,員工的潛力是無窮的,只有充分發(fā)揮每一個員工的作用,才能更快地推動火鍋店的發(fā)展。在這樣的前提下,建立員工激勵機制必不可少。
有目標才有奮進的方向,火鍋店可以設(shè)立一些獎項來激勵員工,比如每月評選最佳服務(wù)明星獎、最佳進步獎等等,用福利刺激員工積極工作,改善火鍋店的工作氛圍。
二、建立監(jiān)督機制
我相信每家火鍋店都有自己的規(guī)章制度,但是為什么大多數(shù)管理者管理起來仍倍感無力?答案就是管理制度沒有落到實處。為避免制度流于形式,火鍋店管理人員應(yīng)該加強督查力度,對店內(nèi)員工進行監(jiān)督,嚴抓偷懶、松懈、推卸責(zé)任等行為,以確保日常工作嚴格按規(guī)定執(zhí)行,保障火鍋店經(jīng)營順暢。
三、員工家人化
以上兩個策略都在用制度激勵、約束員工,稍顯冰冷。如果一家特色火鍋店長期缺乏人文關(guān)懷,員工自然會流失。因此,一名合格的火鍋管理人,除了要學(xué)會管理員工外,還得學(xué)會照顧員工的情緒,將員工家人化。常常關(guān)心員工的生活狀況、生日時給員工準備驚喜、及時替員工疏解負面情緒,讓員工能更主動、更賣力地投入工作。
軟硬結(jié)合才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工,當(dāng)你管理好你的員工時,火鍋店的整體經(jīng)營變得順風(fēng)順水,那些曾讓人頭痛的問題都迎刃而解了。