經(jīng)營一家火鍋店,加盟商應(yīng)該具備哪些能力?
時間:2019-04-12 16:46
很多人創(chuàng)業(yè)的最初想法大概就是為了自由,能夠自己支配自己的時間,做自己的老板,不被企業(yè)的條條框框所束縛,將創(chuàng)業(yè)完全理想化。但是,作為一家店的管理者,除了數(shù)錢,就沒有其他事情可以做了嗎?
一家火鍋店,會有廚師、服務(wù)員、收銀等職位,職位上的人數(shù)是根據(jù)火鍋店規(guī)模的大小來決定的,管理好員工才能管理好這家店,那么,加盟商就一定要具備和員工溝通的能力,告知員工他應(yīng)該做什么,怎么做,讓員工在工作中發(fā)揮其最大的價(jià)值。
經(jīng)營一家店,或多或少的都會出現(xiàn)一些問題,那么,解決問題也是加盟商作為管理者需要掌握的一項(xiàng)能力之一。如人們對飲食方面的健康要求越來越苛刻,而火鍋店作為飲食類更是要注意,在出現(xiàn)問題以后,加盟商不要自亂陣腳,首先應(yīng)該找到切實(shí)可行的解決辦法,而不是先判定是誰的責(zé)任。
最重要的是,作為火鍋店的管理者,加盟商應(yīng)該有一定的決斷能力,如招攬員工、分派工作、制定員工工資和福利等。但決斷不是獨(dú)斷,在決策的過程當(dāng)中,并應(yīng)該多詢問員工的意見,多鼓勵員工發(fā)表自己的意見,適時征詢意見,而不是獨(dú)斷專行,應(yīng)該集思廣益,博采眾長,從而制定出符合火鍋店發(fā)展原則的決策。
作為管理者也必須具有與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力,這樣才能提高自身的知識水平、理論素養(yǎng)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。并且做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。